💳8. NOTAS DE CRÉDITO

Las Notas de Crédito permiten corregir o anular total o parcialmente una factura ya emitida, cumpliendo con las normativas de la DNIT. Este documento siempre está vinculado a una factura original.

Formas de acceso

La emisión de una Nota de Crédito puede realizarse de tres maneras:

• Desde el menú principal Crear nuevo documento, seleccionando:

  • Nota de Crédito

• Desde Reportes → , haciendo clic en Nueva Nota de Crédito.

• Desde Reportes → Notas de Crédito, haciendo clic en Nueva Nota de Crédito.

Desde el menú principal

Desde Reportes, botón de Crear nuevo documento.

Desde Reportes de Notas de Créditos

Recomendación: se sugiere utilizar el menú Crear nuevo documento, ya que centraliza la creación de todos los comprobantes electrónicos y agiliza el proceso.

8.1. Crear una Nota de Crédito

Paso a Paso para emitir una nota de crédito, seleccioná el botón de Nuevo Documento, Nota de Crédito y completa el siguiente flujo:

• Paso 1: Seleccionar Factura Original

  • Buscar factura a acreditar

  • Verificar que sea acreditable

• Paso 2: Seleccionar Ítems a Acreditar

  • Acreditar ítem completo

  • Acreditar cantidad parcial

  • Acreditar monto parcial

• Paso 3: Motivo de la Nota de Crédito

  • Devolución

  • Descuento

  • Corrección

  • Bonificación

• Paso 4: Observaciones

  • Detallar motivo

  • Información adicional

• Paso 5: Revisar Totales

  • Monto a acreditar

  • IVA correspondiente

• Paso 6: Generar Nota de Crédito

  • Confirmación

  • Envío a la DNIT

  • CDC generado

8.2. Gestionar Notas de Crédito

• Ver lista de notas de crédito

• Filtrar por estado

• Ver detalle de nota

• Descargar PDF

• Relación con factura original

8.3. Validaciones y Restricciones

• Monto máximo acreditable

• Ítems no acreditables